Ihr Spezialist für hochwertiges B2B-Telemarketing von Software Produkten und komplexen IT-Dienstleistungen im europäischen Markt.
Die Neukundengewinnung in Ihrem Unternehmen bindet viel Geduld, Zeit und Geld sowie Personalressourcen. In der Hand eines Experten der sich auf die Akquise von Neukunden spezialisiert hat bedeutet einen wesentlichen höheren ROI. In der Telefonakquise von Neukunden bedarf es sehr oft einer Vielzahl von Anrufen in Kombination mit absolut personalisierten und individualisierten E-Mails. Im high-end B2B Vertrieb ist ein automatisiertes E-Mailing absolut kontraproduktiv und fehl am Platz. Es bedarf viel Mühe und Zeit, Zeit die Ihr Mitarbeiter im Vertrieb mit dem Fokus auf der Bestandskundenpflege nicht einmal ansatzweise zur Verfügung hat.
Eine professionelle Telemarketing Agentur telefoniert nicht auf Masse, sondern Klasse. Für Sie bedarf es eine äußerst selektive Auswahl einer Telemarketing Agentur mit hohem Wirkungsgrad. Eine Agentur die sich die Qualität der Termin als oberste Priorität gesetzt hat. Auch und gerade dann, wenn es mal nicht so zu laufen scheint wie geplant. Hochwertige Leadgenerierung verläuft in den seltensten Fällen linear. Agenturen die Zielvorgaben aushandeln wie etwa: „alle 2 Tage einen Termin“ sind häufig weit von jeder Realität entfernt und nicht sonderlich seriös. Fakt ist, niemand kann auch nur Ansatzweise die Anzahl von Terminen einer Telemarketing Kampagne vorhersagen jedoch die Qualität der Termine sehr wohl garantieren.
Telefonakquise Dienstleister für die IT-Branche gesucht?
Wir müssen aus Capex Opex machen!
Wer ist im Marketing tätig und kennt noch diesen Leitsatz. Er war einst in Mode und bedeutet nichts anderes als: „Wir müssen Investitionskosten in laufende Kosten umwandeln.“
Also mieten oder Leasing anstelle von kaufen mit einem Anschaffungswert der dann über einen langen Zeitraum müheselig abgeschrieben werden kann.
Die Entscheidung eine Telemarketing Agentur für die Neukundenakquise B2B zu beauftragen beruht auf einem ähnlichen Grundsatz. Ein inhouse Team zusammenzustellen würde eine große Investition gleich zu Beginn bedeuten.
Die vielen zusätzlichen Angestellten, einen Inside-Sales Teamleiter der das Team kontrolliert, einen Verkaufstrainer bzw. Coach der das Team motiviert und in seinen verkäuferischen Fähigkeiten nach vorne bringt.
Erst im Laufe der Jahre würde sich diese großen Investitionen rentieren, wenn alles richtig gut läuft.
Eine gute B2B Telemarketing Agentur hingegen besitzt bereits diese Ressourcen und ein IT-Unternehmen oder IT-Beratungshaus kann sich diese quasi auf Knopfdruck kurzfristig mieten.
B2B Telemarketing Agenturen –
Warum es so wertvoll sein kann einen Dienstleister / Experten mit ins Boot zu holen…
Es gibt gleich mehrere Studien die beweisen das ein B2B Unternehmen in der IT-Branche ohne ein Team von Vollzeitkräften welches dediziert Telefonakquise B2B durchführt innerhalb eines Jahres zwischen 20% und 30% an Umsatz weniger generiert.
In Unternehmen ohne dediziertes Team, ist es die Aufgabe der Vertriebsmannschaft die Kaltakquise B2B einfach so nebenbei mitzumachen.
Als wäre das Tagesgeschäft und der Ausbau der Bestandskunden (Kundenpflege) nicht schon eine Vollzeittätigkeit für sich. Häufig reichen schon für diese Tätigkeiten 12 Arbeitsstunden am Tag nicht aus.
Wir müssen also nicht lange drumherum reden, Bestandskundenpflege und Neukundenakquise parallel über einen Account Manager laufen zu lassen ist nicht besonders optimal.
Es bleibt einfach zu viel Neukundengeschäft auf der Strecke liegen.