02:50 – Überlappung der B2C und B2B Welten
03:40 – Teilnehmer die Mitbewerber sind
04:40 – Teilnehmer die absolut keine Entscheider sind
06:00 – Themenfremde Teilnehmer
07:20 – Teilnehmer die wieder abspringen weil der Inhalt nicht mit dem Werteversprechen der Werbeanzeigen übereinstimmt.
Ein Webinar ist ein effektives Werkzeug, um Unternehmen Zugang zu komplexen IT-Systemen wie SAP, Adobe, Oracle und Salesforce zu geben. Allerdings können bei der Einrichtung eines Webinar Funnels einige Fehler gemacht werden, was zu einem schlechteren Erlebnis für die Teilnehmer führt. Hier sind fünf häufige Fehler, die bei der Verwendung von Webinars für B2B-IT-Systeme gemacht werden:
- Unzureichende Promotions- und Marketing-Aktivitäten: Unzureichende Promotion und richtiges Marketing sind die Grundlage eines guten Webinar Funnels. Organisationen müssen Maßnahmen ergreifen, um Interesse an der Teilnahme an ihren Webinaren bei potenziellen Kunden zu wecken, damit sie ihren Webinar Funnel nutzen können.
- Operationelle Ungenauigkeit: Um ein effektives Webinar zu erhalten, bedarf es einer sorgfältigen Operation. Ein schlecht organisiertes Webinar kann die Teilnehmer verärgern und ihre Produktivität beeinträchtigen. Deshalb ist es wichtig, alle Schritte richtig durchzuführen, bevor Teilnehmer eingeladen werden.
- Unzureichendes Unterstützungs-Management: Ein weiterer Fehler, der gemacht werden kann, ist das Fehlen einer effektiven Unterstützungs-Management-Strategie. Es ist wichtig, ein dediziertes Kunden-Support-Team zu haben, das auf Anfragen oder Beschwerden rechtzeitig reagieren kann.
- Ignorieren des Feedbacks der Teilnehmer: Feedback von Teilnehmern ist unerlässlich, um ein effektives Webinar zu bekommen. Organisationen müssen sicherstellen, dass sie regelmäßig Feedbacks prüfen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um die Teilnehmerzufriedenheit zu erhöhen.
- Unzureichende Technologie: Nicht die richtige Technologie auszuwählen, ist ein häufiger Fehler bei der Verwendung von Webinars für komplexe IT-Systeme. Organisationen müssen sicherstellen, dass sie die richtigen Webinar-Tools und Unterstützungs-Management-Softwares ausgewählt haben.
Indem diese Fehler vermieden werden, können Unternehmen effektive Webinar Funnels erstellen, die ihnen helfen, Kunden Zugang zu komplexen IT-Systemen wie SAP, Adobe, Oracle und Salesforce zu geben.