Zunächst müßen verstehen das Widerstand und Vorsicht bei Personen die wir nicht kennen eine ganz natürliche Sache ist. Wenn mich heute irgendeine Person anruft von der ich noch nie etwas gehört habe, möchte ich zunächst einmal wissen was diese Person von mir will.

  • Will sie mit mir persönlich sprechen oder geschäftlich?
  • Will sie mir etwas verkaufen?
  • Will sie mir weiterhelfen?